Ettevõtja digivärav ja sündmusteenused
Avalikud teenused peavad kasutajatele olema mugavad ja efektiivsed. Kui teenuse osutamine on kasutaja poolt oodatud ja andmed teenuse osutamiseks olemas, tuleks igal võimalikul juhul initsieerida teenuse osutamine asutuse poolt.
Ettevõtja digivärav koondab eesti.ee portaali usaldusväärset infot ja avalikke teenuseid, et ettevõtjal oleks lihtne ning mugav riigiga suhelda. Keskkond tagab ühtse ligipääsu avaliku sektori teabele ja teenustele ning toetab ettevõtjatele suunatud proaktiivsete ja sündmusteenuste tulevikulahendust, kasutades selleks uusi tehnoloogiaid ja tehisintellekti võimalusi
Visioon ja teekaart
2020. aastal analüüsiti ettevõtja ühtse veebipõhise kontaktpunkti tulevikuvaadet (sh üldise ülesehituse ja funktsionaalsuse kirjeldus) koos arendus- ja tegevusplaanide (teekaart), ettevõtjate sündmusteenuste arendamise analüüsi ning kontaktpunkti prototüübiga.
Analüüs kirjeldab, kuidas olemasolevaid teenuseid ja kasutajate vajadustest lähtuvaid uusi teenuseid kasutajamugavalt ja optimaalset integreerida ühtsesse keskkonda ehk ettevõtja kontaktpunkti.
Ettevõtja digivärava ja sündmusteenuste kohta saab lugeda ka Digiriigi blogist.
Ettevõtja digivärava analüüsi- ja arendustööd toimuvad järgmise teekaardi alusel:
Projekti on rahastanud Euroopa Liit taasterahastu NextGenerationEU vahenditest.
UURINGUD JA ANALÜÜSID
- Key takeaways from the State of Play analysis
- State of Play: The Provision of Digital Public Services to Enterprises in Estonia and Preparedness to AI solutions
- An AI-based implementation model for providing smart and user-centric services through Digital Gateway for Enterprises
- Key takeaways from the AI-based implementation model for Digital Gateway for Enterprises
Contacts
| Name | Occupation | Institutions to be served | Phone | Email address |
|---|